리턴 얼라이브에서 사용하는 시스템(Epic online system)과 MS 인증 시스템이 충돌하여 MS 소프트웨어가 작동하지 않는 사례일 가능성이 높습니다.

인증서를 제거하고 다시 발급받으시면 해결이 가능합니다.

1) 작업 관리자의 서비스에서 "cryptSvc" 서비스를 우클릭하고 중지(T)를 선택합니다.

2) 윈도우 시스템 폴더에서 "catroot2" 폴더를 제거합니다. 

c:\Windows\system32\catroot2

3) 작업 관리자의 서비스에서 "cryptSvc" 서비스를 다시 시작(R) 합니다.

4) 문제가 해결되었는지 확인합니다.