[FAQ] 리턴 얼라이브 고객센터
리턴 얼라이브 고객센터
FAQ
FAQ
게임 클라이언트에서 문제가 발생합니다. (연결 끊김, 시작 중 오류 메시지, 업데이트 되지 않음 등)
크레딧을 구매했지만 충전되지 않아요.
시즌이 종료되면 획득한 아이템은 어떻게 되나요?
쿠폰 등록은 어떻게 하나요?
게임 플레이 중에 튕김 또는 충돌 현상이 발생합니다.
Easy Anti-Cheat 팝업창이 뜨면서 게임이 실행되지 않습니다.
맥/MAC에서 게임을 실행할 수 없어요.
플레이를 위한 PC 사양은 어떻게 되나요?
리턴 얼라이브는 어디에서 플레이 할 수 있나요?
구매한 아이템을 환불하고 싶어요.
충전한 크레딧을 환불하고 싶어요.
일일 출석 보상은 어떻게 받나요?
게임 내에서 어떤 언어가 지원되나요?
게임 내 언어는 어떻게 변경하나요?
게임 내 화폐는 무엇인가요?
치트/핵을 사용하거나 버그를 악용하는 다른 플레이어를 신고하려면 어떻게 해야 하나요? 비매너 유저를 신고하고 싶어요.
피드백이나 제안을 제공하려면 어떻게 해야 하나요?
Untrusted system file이라고 안내가 나오며 게임 실행이 안됩니다.
게임 실행 후 엑셀, 파워포인트 등이 실행되지 않습니다.