Problema con el cliente del juego (bloqueos, desconexiones, mensajes de error al iniciar, problemas de actualización, etc.)

Problemas de desconexión y bloqueo del juego

Aparece una ventana emergente de Easy Anti-Cheat y el juego no se inicia.

No puedo ejecutar el juego en Mac

¿Cuáles son las especificaciones recomendadas para jugar?

Descarga del juego

Deseo reembolsar un artículo comprado.

Quiero devolver el crédito que he comprado.

He comprado Crédito, pero no lo he recibido.

¿Qué ocurre con todos los objetos adquiridos una vez finalizada la temporada?

¿Cómo recibo las recompensas diarias de inicio de sesión?

¿Qué idiomas admite el juego?

¿Cómo cambio el idioma preferido?

¿Qué es la moneda del juego?

¿Cómo denuncio a otros jugadores por hacer trampas? Me gustaría denunciar el griefing en el juego.

¿Cómo puedo registrar cupones?

¿Cómo hago sugerencias o comentarios?

¿Qué idioma debo utilizar al enviar un ticket?