게임 이용 중 자주 종료되실 경우 아래와 같이 진행을 부탁드립니다.
1. 네트워크 환경 및 연결 상태를 확인해주세요.
- 데이터 수신이 원활하지 않은 경우 종료 현상이 발생할 수 있습니다.
2. '그랜드체이스' 외 동시에 여러 개의 앱을 실행하고 있는 것은 아닌지 확인해주세요.
- 여러 개의 앱을 동시에 실행하는 경우, 핸드폰 메모리 사용량이 증가하여 원활한 게임 이용이 어려울 수 있습니다.
지속적으로 동일한 현상이 발생하는 경우 게임 내 고객센터를 통해 1:1문의 접수 바랍니다.