誠に恐れ入りますが、端末の故障によるデータ引き継ぎをご希望の場合は以下の情報を添えてお問い合わせください。

お問い合わせにてご連絡をいただきました後、引き継ぎが可能な状態であるかサポートセンターにて調査を行わせていただきます。

《引き継ぎに必要な情報》

1）引き継いでほしいアカウントの情報

ニックネーム

ゲーム会員番号

レベル

保有されている英雄の情報

2）決済情報

決済されたレシート情報

3）引き継ぎ先の情報

ニックネーム

ゲーム会員番号

尚、上記の情報をいただきましても引き継ぎが出来ない場合がございます為、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。