Eu comprei VP, mas não recebi. | GrandChase Classic
GrandChase Classic FAQ Compra
Eu comprei VP, mas não recebi.

VP pode ser atrasado devido a problema de rede ou demorar alguns tempo para aparecer.

Se seu VP não aparecer mesmo após reiniciar o jogo, por favor tire uma screenshot do VP em posse e o histórico de compras da Steam com o GrandChase Classic incluido e nos envie através do Serviço de Atendimento.


Certifique-se de incluir os seguintes detalhes sobre a compra para que possamos processá-la mais rápido.

 - Data e Hora da Compra

 - Quantidade Comprada

 - Screenshot do Recibo (deve incluir dados da compra. Dados pessoais podem ser ocultados)

 - Screenshot da quantidade de VP em posse da conta


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