Se o cliente da Steam for utilizado, compras de VP e outras funções dentro do jogo só poderão funcionar quando certa configuração do cliente da Steam estiver ativada. Verifique se o 'Painel Steam' está habilitado no cliente Steam. Siga os passos abaixo:
1. Pressione 'Steam' encontrado na parte superior do Cliente Steam.
2. Pressione 'Configurações/Preferências' sob 'Steam' para abrir uma nova janela.
3. Pressione 'Em Jogo' nas configurações.
4. Verifique se 'Ativar o Painel Steam dentro do jogo' está habilitado ou não.
Após ativar o Painel Steam, por favor reinicie o cliente de jogo do GrandChase para verificar. Você pode continuar com a compra quando uma nova janela abrir para compras Steam.
Para compras fora da plataforma Steam, por favor verifique o sistema de compra daquela plataforma individual.