GrandChase North America RU_FAQ Составление счета
(AOS) Я хочу отменить мой платеж

Если вы хотите вернуть / отменить свои покупки в приложении, заполните следующую форму и отправьте нам запрос.


■ Форма запроса

1. Магазин: Google Play Store

2. Информация об учетной записи: (Google Play Store - Google Account)

3. Номер участника игры (15 цифр):

4. Никнейм:

5. Дата покупки:

6. Уплаченная сумма:

7. Запрос: отменить оплату


■ Как отправить повестку

Главный экран> Настройки игры (Снаряжение) в правом верхнем углу> Информация об учетной записи> Центр клиентов> 1: 1 Запрос


■ Как проверить номер участника игры

* Как это проверить в игре:

Вход в игру → Настройка игры (снаряжение) → Информация об учетной записи → См. № участника игры (15 цифр) внизу

* Вы также можете проверить свой номер участника в Меню> Аккаунт в Google Play Store.

* Обратите внимание, что возврат будет произведен только в том случае, если запрос был подан в течение 7 дней с даты покупки, а указанные товары не были использованы.


Обратите внимание, что любое возмещение, аннулирование платежа и т.д., Поданные в магазине открытого рынка, могут привести к санкциям, таким как ограничение входа в систему, запрет аккаунта и т.д.

Related Articles Related Articles