Tout d'abord, s'il vous plait veuillez accepter nos excuses pour le géne occasionné. Si vous n'avez pas reçu l'article acheté (y compris les gemmes), veuillez nous envoyer un ticket avec les informations ci-dessous. Nous travaillerons aussi vite que possible pour vous aider et résoudre le problème dès que possible.

■ Formulaire de demande

1. Boutique: Google Play Store

2. Informations de facturation: (Google Play Store - Compte Google)

3. Numéro de membre du jeu (15 chiffres):

4. Surnom:

5. Date d'achat:

6. Montant payé:

7. Demande: article non reçu

■ Comment envoyer un ticket

Écran principal > Paramètres du jeu (équipement) en haut à droite > Information du compte > Centre clientèle> Demande 1 : 1

■ Comment vérifier le numéro de membre du jeu

* Comment vérifier dans le jeu:

Connectez-vous dans le jeu → Paramètres du jeu(équipement) → Information du compte → Voir le numéro de membre du jeu (15 chiffres) en bas

* Vous pouvez également vérifier votre numéro de membre dans Menu> Compte sur Google Play Store.